Vorbild Amazon

Versandhaus Otto setzt auf E-Commerce: Umsatzrekord und gleichzeitig Arbeitsplatzvernichtung. Verdi kritisiert »Profitgier«

Von Steffen Stierle

Dank der Coronapandemie brummt das Geschäft der Otto GmbH und Co. KG. Laut den Ende März präsentierten Jahreszahlen 2020 konnte der Umsatz im elften Jahr in Folge gesteigert werden – und zwar um satte 30 Prozent auf 4,5 Milliarden Euro. Rund 3,7 Millionen Neukunden wurden im Jahresverlauf registriert. Mittlerweile umfasst die Kundendatenbank des Hamburger Unternehmens mehr als zehn Millionen Datensätze. Der »Traffic im Shop« habe sich sogar um 40 Prozent gesteigert....

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