Kundenfalle des Tages: Amazon

Im Anfang war das Wort. Bücher waren der goldene Schlüssel zu einem neuen Konsumparadies. Längst bekommt man bei Amazon alles und nichts. Von der neuwertigen Zahnbürste bis zum Orientteppich reicht das Sortiment des weltgrößten Versandhändlers. Große und kleine Schacherer sind auf seinen Siegeszug aufgesprungen. Nur noch ganz Zurückgebliebene tragen nichts zur Big-Data-Kollektion des Konzerns bei. Denn der Einkauf im virtuellen Mega­store ist schnell, günstig und b...