Online am Glück vorbei

Als ich neulich die Bank wegen einer Auskunft anrief, die sich ausnahmsweise mal nicht online erledigen ließ, wurde mir in der Warteschleife mitgeteilt, daß ich eine App für mein Smartphone herunterladen kann, um immer den aktuellen Kontostand zu sehen. Wieso meinen die von der Bank, daß ich ein Smartphone habe und daß mir weiter nichts im Kopf umgeht als mein Kontostand? Nein, ich möchte kein Smartphone besitzen. Die Geräte, die mich zu Hause mit der Welt verbinden...