Kurzschluß und Connection

»Wir schließen uns kurz«, ruft ein Geschäftsmann im Gehen einem anderen zu und macht dabei das Zeichen für telefonieren: Mit der rechten Faust, von der Daumen und kleiner Finger abgespreizt sind, wedelt er vor seinem rechten Ohr herum, und der andere erwidert die Geste. Als ich zum ersten Mal Zeuge einer solchen Begegnung wurde, begann ich zu erahnen, was mit dem Begriff »Kommunikations­design« gemeint sein könnte. Wenn zwei ihren Willen demonstrieren, sich in Kürz...