Arbeitsrecht: Alltägliche Situationen im Einzelhandel

Im Rahmen einer Kooperation mit der Fachzeitschrift Arbeitsrecht im Betrieb, die sich an Betriebsräte und Gewerkschafter richtet, berichten wir an dieser Stelle vorab über aktuelle Beiträge und Diskussionen zu Entwicklungen im Arbeitsrecht. Die Kassiererin K. sitzt in Arbeitskleidung und mit Namensschild an der Kasse. Jeden Kunden muß sie mit bestimmten Worten begrüßen und verabschieden. Ihr ist genau vorgeschrieben, was sie wann zu sagen und zu tun hat. Hunderte M...