Jobcenter bearbeiten Anträge auf Hartz-IV-Leistungen so zügig sie können – zumindest auf dem Papier. Wie das »Team Wallraff« kurz vor Ostern berichtete. Ein Informant hat den Journalisten demnach interne Dienstanweisungen zugespielt. In diesen gebe die Chefetage Sachbearbeitern vor, Abgabedaten von Anträgen zu manipulieren. Ziel sei es, schnellere Bearbeitungszeiten vorzutäuschen. Im Klartext: Die Statistik wird aufgehübscht.

Eine Undercover-Reportage der Journalisten hatte vor knapp drei Wochen hohe Wellen geschlagen. Darin beklagten Arbeitsvermittler gravierenden Personalmangel. Sie müssten bis zu 400 »Kunden« betreuen, für individuelle Beratung bleibe keine Zeit. Leistungsabteilungen seien überfordert und kämen mit der Bewilligung der Hilfen vielerorts nicht hinterher. Die Bearbeitung eines Antrags könne bis zu vier Monate dauern, hin und wieder würden sogar Unterlagen entsorgt. Der Vors...