* Frank Jäger ist Geschäftsführer der Bundesarbeitsgemeinschaft der Sozialhilfeinitiativen (BAG SHI)

F: Seit einigen Tagen haben Sie im Rahmen der Kampagne »Vorsicht! Arbeitslosengeld II« (ALG II) ein Infotelefon geschaltet. Wer kann sich dort melden?

Zum einen ist es als Infotelefon für alle Betroffenen gedacht. Zum anderen als Kontaktmöglichkeit für Gruppen und engagierte Menschen, die die Kampagne »Vorsicht! Arbeitslosengeld II« unterstützen wollen.

Wir haben festgestellt, daß es großen Informationsbedarf zu Details im Zusammenhang mit ALG II gibt.

F: Mit welchen Problemen waren Sie zuletzt besonders konfrontiert?

Da könnte ich eine Reihe von Fällen aufzählen. Grundsätzlich ist es so, daß die Ämter mit der Antragsbearbeitung überlastet sind und daß es zu wenige unabhängige Beratungsstellen gibt. Viele Anfragen machen deutlich: In den jetzt versandten Bescheiden werden oft die Unterkunftskosten reduziert. Es werden Beträge heraus gerechn...