Die Deutsche Telekom AG will laut einer Ankündigung aus der Vorwoche die Qualität ihres technischen Services »weiter verbessern«. Dazu sollen die Standorte beim konzerneigenen Technikdienstleister DTTS von derzeit bundesweit 153 auf 18 reduziert werden. Das klingt eher nach Servicewüste, oder?

Was hier geplant wird, ist der Abschied vom Kunden. Die Telekom propagiert ja gern, dass von jedem Winkel der Erde aus via Internet gearbeitet werden kann. Nur für das eigene Haus gilt das offenbar nicht. Die Pläne bedeuten im Kern, mit einer Zentralisierung auf Biegen und Brechen einen Personalabbau auf kaltem Wege durchzusetzen.

Die Telekom sagt, mit der »Umstrukturierung« gingen lediglich längere Anfahrtswege für die Betroffenen einher …

Standortkonsolidierungen ziehen immer Personalabbau nach sich. Bei Umsetzung der Pläne müssten mehrere Tausend Beschäftigte einen einfachen Anfahrtsweg zur Arbeitsstelle von mindestens einer bis über zwei Stunden z...