Wenn Sie demnächst einen Freund im Krankenhaus besuchen, wünschen Sie ihm nicht nur »Gute Besserung!«, sondern auch »Viel Glück!«. Er wird es brauchen können, denn in den Kliniken häufen sich Überlastungssituationen dauergestreßter Krankenschwestern, Pfleger, Ärztinnen und Ärzte, die nicht immer glimpflich für die Patienten ausgehen. Die Dienstleistungsgewerkschaft ver.di hat Berichte von Klinikbeschäftigten veröffentlicht. Kostproben gefällig?

»Die Patienten werden ...