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21.06.2010
- → Kapital & Arbeit
Warteschleifen sollen nichts kosten
Berlin. Bislang teure Telefon-Warteschleifen könnten bald
kostenlos sein. Eine entsprechende Regelung soll in den
Referentenentwurf der Telekommunikationsnovelle aufgenommen werden,
an dem das Wirtschaftsministerium derzeit arbeitet. Das berichtete
der Berliner Tagesspiegel am Samstag unter Berufung auf einen
Ministeriumssprecher. Verbraucherschützer begrüßten
die Kehrtwende von Bundeswirtschaftsminister Rainer Brüderle
(FDP). Brüderle hatte in der Vergangenheit kostenfreie
Warteschleifen abgelehnt. Noch Anfang Mai hatten die
Koalitionsfraktionen einen ähnlichen Vorstoß der
Grünen zur Kostenfreiheit der Warteschleifen blockiert. Nach
Plänen der FDP soll für Servicenummern künftig erst
kassiert werden dürfen, wenn tatsächlich Kontakt zu einem
Berater hergestellt wurde. Die Neuregelung soll demnach für
alle Servicenummern gelten, die minutenabhängig abgerechnet
werden.
(AFP/jW)
(AFP/jW)
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