Nach langem Hin und Her gibt es wieder ermäßigte Zeitkarten für Erwerbslose in Berlin. Eine Monatskarte für den innerstädtischen Bereich kostet 32 Euro. Immerhin hat sich die S-Bahn in letzter Sekunde dafür entschieden, daß dieses Ticket auch bei ihr gültig ist; die schnellen innerstädtischen Regionalbahnverbindungen bleiben für die Sozialticketnutzer jedoch tabu. Doch für diese »Vergünstigung« muß man einiges tun. »Sie müssen«, sagt die Dame am BVG-Schalter, »einen Berechtigungsausweis haben. Dann kommen Sie mit diesem Ausweis, ihrem Personalausweis und einem Foto zu uns und wir stellen Ihnen dann die gültige Monatskarte aus.« Was für einen Berechtigungsausweis? »Den bekommen Sie bei Ihrem Arbeitsamt«, sagt sie. Bei einem Anruf im Arbeitsamt stellt sich heraus, daß man dort noch nie etwas davon gehört hat. Ich solle doch in einer Woche nochmals anrufen, wird mir beschieden.

Nach einer Woche weiß die zuständige Sachbearbeiterin im Arbeitsamt immerhin,...