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02.12.2014 / Betrieb & Gewerkschaft / Seite 15

Roboter ersetzt Verkäufer

Zukunft des stationären Handels? Nestlé-Maschine bietet Kaffeeautomaten feil

Sieht so die Zukunft der »Arbeit« im stationären Handel aus? In einem Elektronikmarkt in Tokio steht seit Montag der erste Roboter, der für den Schweizer Lebensmittelriesen Nestlé Kaffeemaschinen verkaufen soll. »Pepper«, wie der elektronische Diener genanntwird, trug zu diesem Anlass, anders als auf dem Bild, eine schwarze Weste und eine schwarze Fliege - wie ein Butler. Ihm sollen 999 seiner Artgenossen in großen Supermärkten und anderen Geschäften folgen.

»Es handelt sich um einen völlig neuen Ansatz der Kommunikation mit den Kunden«, sagte eine Konzernsprecherin von Nestlé. Die 1,20 Meter großen Roboter auf Rollen ...

Artikel-Länge: 1972 Zeichen

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